Politique de confidentialité


Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.


Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom #
  • Prénom #
  • Adresse électronique #
  • Adresse #
  • Code postal
  • Ville #
  • Pays
  • Numéro de téléphone #
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance
  • Situation familiale
  • Nombre d'enfants dans le foyer
  • Situation professionnelle
  • Revenus du foyer
  • Ticket de caisse
  • Habitude de consomation (Végétarien, etc...)
  • Demande de parrainage

# Données utilisées uniquement pour la logistique des envois de cadeau et le fonctionnement du site.

Les autres champs servent à la création de données statistiques de type panels de consomateur. Il s'agit de statistiques anonymes globalisées avec lesquelles il n'est pas possible de retrouver les données d'un utilisateur en particulier.


Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers du formulaire d'inscription. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux (log files) pour réunir des informations vous concernant.


Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Formulaire d'inscription de l'application mobile
  • Formulaire de modification du profil
  • Formulaire de modification du profil de l'application mobile

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Informations / Offres
  • Envoi de cadeau
  • Création de statistiques de panel consommateur

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Détection de bug
  • Statistiques d'activité
  • Informations pour valider les offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Statistique
  • Sécurité de votre compte

Délai de conservation des données :

Les fichiers journaux et témoins sont concervé 60jours
Les données nominative du profile sont concervées tant que vous utilisez le services. Elle seront supprimé apres 3 ans en cas d'inactivité.
Les données statistiques générées à partir des données des clubbers sont utilisé 2 ans puis archivée 3 ans (elle ne sont pas nominative).


Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Adresse : 14 rue Jean Bonal,92250 La Garenne Colombes
Courriel : rgpd@biotopia.bio
Téléphone : +33130150203
Section du site web : http://www.le-club.bio


Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :
Adresse : 14 rue Jean Bonal, 92250 La Garenne Colombes
Courriel : rgpd@biotopia.bio
Téléphone : +33130150203
Section du site web : http://www.le-club.bio/fr/


Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Anonymisation et minimisation des données servant à la création des panels de consommateur
  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.